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产品名称:汽车维修企业创新管理第2版
当前价格:52
所 在 地:北京
提供厂商:机械工业出版社

详细信息

     作者总结了三十余年从事汽车维修行业的技术与管理经验,做了大量企业经营状况调查,结合我国汽车维修企业特点及国外汽车维修企业管理模式,将高深的管理理论通俗化、案例化,将企业在实践中遇到的问题进行理性化分析,并提出了相应的解决方案。本书内容按汽车维修企业运营流程顺序展开,依次介绍了企业前期可行性分析、投资分析、客户管理、设备选择原则、配件优化管理、人力资源管理、质量管理、资金运作分析、财务管理、经营管理创新等。第2版从发展的角度出发,对第1版内容做了很多修改,增加了社会资本管理与应用、企业市场营销、服务营销、品牌管理、企校联合办职业教育等。附录中列有GB/T 16739.2——2004 汽车维修开业条件;2005年交通部发布《机动车维修行业管理规定》。

本书侧重经验分析,具有很强的可操作性。可作为汽车维修企业管理人员的指南;正在经营汽车维修企业的人士可以此书作为参考,对企业经营过程进行诊断;也是在校学生了解现代汽车维修企业的参考教材。

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